送货和退货政策 - Trakian Cymbals

常规：

如果您通过正在使用的网站在线下单，即视为您已接受所提供的预先说明书和远程销售合同。
2. 买方需遵守《消费者保护法》第6502号以及《远程合同条例》（OG: 27.11.2014/29188）和与其购买的产品销售和交付相关的其他适用法律的规定。
运输费用，即产品的运输费用，将由买方支付。
每个购买的产品将送达买方指定地址的个人和/或组织，前提是不会超过法定的30天期限。如果产品未在此期限内送达，买方可以终止合同。
购买的产品必须按照订单中指定的要求完整交付，并附带保修证书和用户手册等文件（如有）。
如果购买的产品无法出售，卖方必须在得知此情况后的3天内以书面形式通知买方。全款必须在14天内退还给买方。

如果未支付购买产品的价格：

非授权使用信用卡进行的购买：

产品交付后，如果确定买方支付的信用卡被未经授权的人员不正当使用，并且相关银行或金融机构未将售出商品的价格支付给卖方，买方可以在3天内退还合同商品，费用由卖方承担并退还给卖方。

如果由于不可预测的原因无法按时交付产品：

如果发生卖方无法预见的不可抗力，导致产品无法按时交付，将通知买方。买方可以要求取消订单、用类似产品替换商品，或延迟交货，直到障碍被消除。如果买方取消订单；如果付款是现金支付，则将在取消日期后的14天内以现金退还。如果买方通过信用卡付款并取消，产品价格将在取消后的14天内退还到银行，但银行可能会在2-3周内将其转账到买方的账户。

买方检查产品的义务:
买方将在收货前检查合同项下的商品/服务；有凹痕、破损、包装撕裂等。损坏和有缺陷的商品/服务将不会从货运公司接收。收到的商品/服务将视为完好无损。买方必须在交付后仔细保护商品/服务。如果要行使撤销权，商品/服务不应使用。发票必须与产品一起退还。

撤销权
买方；在收到购买的商品交付给他/她或交付至指定地址的人员/组织后的14（十四）天内，买方可以行使撤销合同的权利，拒绝接收商品，且不承担任何法律或刑事责任，也无需提供任何理由，前提是通过下述联系信息通知卖方。

撤回权的期限:

撤销权的行使：
16.3. 交付给个人或买方的产品发票，（如果退回产品的发票是公司的，则退货时必须与该机构开具的退货发票一同寄送。以机构名义开具发票的订单退货，除非开具退货发票，否则无法完成。）

退货单：退回的产品必须完好无损地交付，并随附其包装盒、包装和标准配件（如有）。
退货条件：
18. 卖方有义务在收到撤销通知后最迟10天内向买方退还全部价款以及使买方承担债务的文件，并在20天内收回货物。
如果由于买方的过错导致商品价值减少或无法退货，买方有义务按过错比例赔偿卖方的损失。但是，对于在撤销权行使期限内因不正当使用商品或产品而发生的任何变化或损坏，买方不承担责任。
如果由于行使撤销权导致卖方设定的活动限额金额下降，则在活动范围内使用的折扣金额将被取消。

不可行使撤销权的产品：

内衣下装、泳衣和比基尼下装、化妆品、一次性产品、根据买方要求或明显的个人需求准备且无法退回的商品、有快速变质或可能过期风险的商品、可能发送给买方的商品。产品如在交付后被买方打开包装，不适合出于健康和卫生原因退回；交付后与其他产品混合且因其性质无法分离的产品；除订阅协议范围内的以外，与报纸、杂志等期刊相关的商品；根据规定，即时服务或立即交付给消费者的无形商品以及音频或视频录制、书籍、数字内容、软件程序、数据记录和数据存储设备、计算机耗材，如果其包装已被买方打开，则无法退回。此外，根据规定，对于在撤销权到期前经消费者同意已开始提供的服务，也无法行使撤销权。
22. 化妆品和个人护理产品、内衣产品、泳衣、比基尼、书籍、可复制的软件和程序、DVD、VCD、CD和磁带以及文具耗材（墨粉、墨盒、色带等）必须在未开封、未经测试的包装中退回。它们必须完好无损且未使用。

违约及法律后果：